Hakoom这位曾创下最多白金奖杯并获得世界纪录的知名玩家，近日宣布与PlayStation“切割”，决定“永不再玩PS游戏”。这一决定的导火索是他发现PlayStation内部员工非法出售他的个人信息，导致其PSN账号被异常封禁。

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尽管Hakoom向PS客服提出了解释，称自己的白金奖杯获得过程符合平台规则，但客服仍以“非法获得奖杯”为由拒绝解封。最终，Hakoom对PS处理态度失望，决定彻底告别PlayStation。

这一事件引发了广泛讨论，不少玩家们纷纷支持Hakoom，并对PS平台管理和客服敷衍态度表示不满。面对Hakoom的离开，许多玩家也开始关注，PlayStation在用户安全和服务质量方面是否存在管理漏洞？不过也有网友指出，Hakoom这十几年间获得了超7000个白金奖杯，很难不怀疑他背后是否有团队支持，以及他是否全部都以“干净”的方式获得了这些白金奖杯。

那么，你如何看待Hakoom的遭遇？在你看来，PS平台在用户信息保护和客服服务方面是否需要改进？欢迎在评论区友好交流。