河马的秘密河文轩冰草莓

河马的秘密河文轩冰草莓是为无锡市民所打造的一款城市政务服务平台，用户们不仅可以实时获取到权威的实时资讯，而且还可以在线查询令人放心的核酸检测结果，整个应用全部都是免费的，操作简单便捷，不占用手机的内存，特别适合新手和担心操作麻烦的人使用。

软件功能

1、【便民服务】

一日游、问题征集、网点服务。

2、【信息公开】

政务公开、规划计划、政策文件、新闻动态。

3、【网上办事】

我的办事、在线办事、进度查询、办事热点。

4、【互动交流】

市长信箱、信息反馈、社会热点、决策解读。

软件特色

1、支付：APP生成动态支付二维码，在食堂出示付款码由消费机扫码后完成支付。

2、查询：查询一卡通账户的余额和明细。

3、充值：向一卡通账户进行在线充值，支持农行掌银、网银、支付宝和微信，具体充值渠道根据各个单位自行开通设置。

4、用户绑定，需要输入个人基本信息并短信验证通过后与一卡通的账户建立关联。

5、缴费：在线缴纳宿舍电费、水费的。

软件亮点

1、一源多端、千人千面的精准服务

借助城市大数据分析，以政务服务为抓手，以便民生活服务与市民体验为核心建设内容，通过市民画像，主动研判市民个性化需求，并通过手机、电视、自助终端等多种形式进行主动推送，实现公共服务的精准化和个性化，提高公共服务的供给效率。

2、全面覆盖、多维融合的全方服务

已包含“无忧办事、全城预约、畅享出行、互助社区、学在无锡、城事生活、民生资讯”7类民生服务和“生活小秘书、生态小程序”2类技术服务，共计170余项多维度的特色贴心服务，涵盖政务、公交、地铁、旅游、教育、医疗、工会、社区、娱乐等多个领域，包括一码通行、一网通办、一键预约、一问即答等多种融合服务。

3、以人为本、能力开放的创新服务

建设全市统一的身份认证体系，为每个市民建立全生命周期的“个人数据银行”，打造个人专属数字空间，以尊重用户数据的所有权、知情权、隐私权和收益权为基础，实现个人数据的集中化、专业化和资产化服务。

4、政府授信、官方认证的可信服务

以“无锡城市大数据中心”为基础，在“数据不动、算法流动”的安全策略下，提供统一服务。同时，依托官方认证，实现个人数据从产生、使用、到消亡整个过程的严格治理，确保数据使用的安全性和隐私性。

核酸检测流程

1、首先打开软件，新用户需先注册并登录；

2、在首页里点击点击搜索框；

3、选择热搜榜中的"核酸结果",或在搜索框中直接搜索"核酸结果"；

4、点击"核酸结果"，即可进入查询；

5、注意：如使用"灵锡"APP或者微信注册失败的市民,也可以携带个人有效身份证件,在核酸检测采样点现场登记、领取纸质人员预制码。